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Note de réflexion : Échanges d’apprentissage

A. Objectif de cette note de réflexion

La présente note de réflexion a pour objectif d’inspirer les futurs processus d’apprentissage liés à la méthode d’échange d’apprentissage. Cette note fait partie d’une série produite par le projet Exploiter le Potentiel de ce que Nous Savons (Making the Most of What we Know, ou MMWWK). Elle vise à partager les réflexions sur l’utilisation des échanges d’apprentissage nationaux et internationaux issus du Fonds SPARK pour l’échange d’apprentissage. Cette note s’appuie sur les idées et les réflexions de l’équipe SPARK pour l’apprentissage de Simavi, qui a conçu et mis en œuvre le Fonds et s’est autocorrigée en cours de route. Son objectif est d’analyser et de synthétiser les idées et les réflexions issues de la gestion d’un fonds de subventions pour l’échange d’apprentissage dans neuf pays en 2020 sur les liens entre sexualité adolescente et mariage des enfants. Cette note de réflexion indique les raisons pour lesquelles la méthode de l’échange d’apprentissage devrait être utilisée (et les raisons pour lesquelles elle ne devrait pas l’être) afin d’en apprécier les apports et les limites, et comment utiliser cette méthode pour comprendre ce qu’une organisation peut commencer à faire, ce qu’elle doit faire différemment ou arrêter de faire. Les réflexions partagées dans cette note sont liées à quelques « conseils » sur les bonnes pratiques.

B. Définition d’un échange d’apprentissage
L’équipe du Fonds Spark pour l’Apprentissage, dont l’objectif est de favoriser les connaissances de la communauté sur les liens entre sexualité adolescente et mariage des enfants, considère les échanges d’apprentissage comme des espaces permettant aux professionnels des organisations et aux personnes issues de différents endroits de partager et d’écouter les points de vue de la communauté et les diverses perspectives sur ce sujet. Nos échanges ont été conçus pour tirer parti des connaissances, des idées et des réponses locales. Les méthodes d’échange d’apprentissage utilisées sont participatives et permettent aux participants de se plonger dans les problèmes et les thèmes qui les passionnent autour d’une question d’apprentissage centrale. Tout d’abord, ils partagent leurs connaissances, leurs stratégies et leurs expériences, puis réfléchissent ensemble aux implications des connaissances et des expériences de la communauté pour améliorer la conception, la mise en œuvre et le plaidoyer des programmes portant sur le mariage des enfants. Nous avons octroyé 18 subventions pour l’échange d’apprentissage dans neuf pays d’Afrique et d’Asie. Le montant des subventions, de 3 000 à 11 000 euros, était faible.

C. Considérations clés

Avant de se lancer dans un échange d’apprentissage, de nombreuses considérations doivent être prises en compte. Vous trouverez ci-dessous les priorités du Fonds Spark.

Raisons d’utiliser la méthode de l’échange d’apprentissage et raisons de ne pas l’utiliser

La méthode de l’échange d’apprentissage doit être utilisée pour faire apparaître des points de vue souvent négligés ou sous-évalués sur un sujet particulier, créant ainsi un déficit de connaissances. Dans notre cas, il s’agit de mettre en évidence ce que les membres de la communauté savent des liens entre sexualité et mariage des enfants. En général, ils sont considérés comme les « bénéficiaires » des programmes mis en œuvre pour transférer les connaissances et éduquer sur les méfaits du mariage des enfants et des normes sociales, plutôt que comme les détenteurs des connaissances et de l’autonomie. Utilisez un échange de connaissances lorsque vous voulez découvrir quelque chose de nouveau ou ce qui pourrait faire défaut.

La méthode de l’échange d’apprentissage ne doit pas être utilisée si l’organisation préfère « faire et livrer » plutôt que « écouter, entendre et apprendre ». Les objectifs sont très différents et nécessitent des compétences différentes. L’organisation doit être motivée pour utiliser une méthode de travail nouvelle ou moins familière. Soyez prudent dans l’utilisation de cette méthode si l’organisation n’est pas prête à « s’assouplir ».

Que faire si vous voulez soutenir les échanges d’apprentissage : que devez-vous commencer à faire, que devez-vous changer ou arrêter de faire?

Ce qu’il faut commencer à faire :

• Expliquer ce qu’est un échange d’apprentissage et comment cela fonctionne. Par exemple, le Fonds Spark l’a expliqué aux participants en donnant une définition et des liens vers des exemples et des référentiels pertinents décrivant les méthodes d’apprentissage. Le Fonds a mis en ligne des didacticiels, expliqué les étapes et les processus à l’aide de clips vidéo et organisé des sessions d’orientation en ligne « en direct » dans différents fuseaux horaires et langues.
• Définir le sujet de l’échange d’apprentissage en disant clairement ce que vous voulez apprendre. Décidez des différents types de subventions à offrir – leur montant et les organisations et pays éligibles. Réfléchissez-y bien et rédigez une note d’orientation. Clarifiez tout : l’ensemble des processus de candidature, les critères de sélection et les délais. Soyez clair, transparent et accessible. Le Fonds Spark a décidé d’ouvrir trois fenêtres de subvention, avec des critères et des montants différents pour attirer et convenir à différents types d’organisations et de possibilités, y compris les échanges d’apprentissage infranationaux, nationaux et multinationaux. Le Fonds a publié ces informations sur une plateforme en ligne appelée « Slack » afin que toutes les informations de base, les procédures et les instructions soient regroupées en un seul endroit et largement accessibles.
• Établir comment les subventions pour les échanges d’apprentissage seront régies et administrées de manière équitable et transparente afin que les organisations puissent leur faire confiance. Créez des comités, établissez des critères d’évaluation et mettez en place des processus pour sélectionner les échanges d’apprentissage à soutenir. Le Fonds Spark a choisi d’utiliser un subventionnement participatif pour l’octroi des subventions, avec des experts en matière de mariage d’enfants et d’adolescentes dans chaque pays participant qui évaluent les demandes.
• Faire connaître votre Fonds aux organisations par le biais de la publicité. Le Fonds Spark s’est appuyé sur ses réseaux de lutte contre le mariage des enfants dans les neuf pays participants pour établir une liste d’organisations éligibles. Il a ensuite fait appel à un coordinateur de projet dans chaque pays pour envoyer une notification et inviter les organisations à en savoir plus en participant à des sessions d’orientation en ligne et en posant leur candidature via une plateforme en ligne.

Ce qu’il faut changer :

• Modifiez la façon dont vous travaillez avec les partenaires de subvention. Travaillez en bilatéral avec eux – pour un accompagnement et un soutien personnels et pratiques autour de leur échange d’apprentissage, de leur contexte et de leurs capacités uniques. Abandonnez l’approche « taille unique » au profit de méthodes de travail personnalisées. Alors que nous souhaitions travailler en équipe avec les boursiers pour un apprentissage par les pairs, nous avons trouvé cela difficile. Les différents niveaux de préparation, les délais, les fuseaux horaires et la langue rendent cette approche inapplicable.
• Ne vous attendez pas à ce que tout se passe comme prévu. Soyez accessible et inclusif dans le contexte des restrictions COVID-19, des défis de connectivité et des situations de conflit. Nous avons constaté que le travail en équipe, le dépannage rapide et en temps réel et le fait d’enfreindre parfois les règles en faisant une exception et en prenant un risque étaient nécessaires et efficaces pour être inclusif et répondre aux organisations là où elles se trouvent.

Ce qu’il faut arrêter de faire :

• Remplacer les exigences compliquées en matière de rapports financiers par des budgets et des exigences financières simples et dépouillés, alignés sur les petites subventions d’échange d’apprentissage. Le Fonds Spark a travaillé avec le département des finances et des subventions de Simavi pour développer une approche légère concernant les processus d’approbation et les rapports financiers et d’activité, répondant aux normes minimales de responsabilité mais permettant de consacrer du temps et des ressources au processus d’apprentissage lui-même. Notre meilleur conseil est de vous assurer que le responsable des finances et des subventions est de votre côté !
• Remplacer les modèles de rapports plus conventionnels utilisés pour la recherche ou la mise en œuvre de programmes, par un modèle spécialement conçu pour saisir les processus d’apprentissage. L’objectif ultime d’un échange d’apprentissage est de collecter les connaissances des différents acteurs pour créer de nouvelles connaissances : A + B = D. Le Fonds Spark a fourni un modèle qui demandait aux détenteurs de subventions de documenter leur question d’apprentissage spécifique, d’indiquer les participants à l’échange et les raisons de leur choix, d’expliquer les outils et les techniques utilisés pour distiller les connaissances, puis de « donner un sens » collectif à ce qui a été entendu, et enfin de déterminer une progression, ce qu’ils savaient quand ils ont commencé, ce qu’ils ont découvert en écoutant les membres de la communauté et les nouvelles connaissances que le groupe a générées. Ils ont ensuite partagé les implications de ces nouvelles connaissances pour leurs propres programmes sur le mariage des enfants.

D. Réflexions et conseils clés

L’équipe du Fonds Spark a eu de nombreuses réflexions sur le processus de gestion d’un fonds pour l’échange d’apprentissage pour les ONG du secteur du mariage des enfants, dans un contexte multinational, et pendant la pandémie de COVID-19. Concernant ce dernier point, certains échanges peuvent se faire en face à face tandis que d’autres se font en ligne. Cela signifie que les lignes de temps et les coûts se sont déplacés pour s’adapter à ce qui était possible compte tenu des restrictions de mobilité et de la distance sociale. Vous trouverez ci-dessous quelques réflexions clés faites par l’équipe du Fonds Spark sur la conception et la mise en œuvre d’un échange d’apprentissage. Les réflexions et les idées sur la réalisation du processus d’échange d’apprentissage et l’utilisation des résultats de l’échange d’apprentissage pour améliorer la pratique d’une organisation sont fournies ailleurs par les bénéficiaires de subventions participants. Voir l’évaluation finale du projet d’apprentissage dans notre bibliothèque.

Quelques réflexions clés :

De la proposition d’apprentissage à l’échange d’apprentissage
Notre principale réflexion, et le conseil que nous donnons, est d’être prêt à soutenir le bénéficiaire de la subvention. Prévoyez dans votre planification un niveau d’effort généreux et le délai nécessaire pour y parvenir. Notre expérience a démontré, dès la phase d’orientation et d’application, que le concept d’« apprentissage » était nouveau pour de nombreuses ONG, plus orientées vers le « faire », c’est-à-dire la mise en œuvre de programmes de lutte contre le mariage des enfants. Lorsqu’elles traitaient avec les communautés, elles avaient l’habitude de fournir ou de télécharger des informations sur les méfaits du mariage des enfants par le biais de campagnes d’éducation plutôt que d’écouter les connaissances et les points de vue de la communauté en tant qu’agents du changement. Pour de nombreuses organisations, l’échange d’apprentissage exigeait d’elles un nouveau type d’intervention. Donnez-leur le temps et les ressources nécessaires pour s’adapter. Notre conseil est de suivre le titulaire de la subvention après la signature du contrat et au moment de la conception de l’échange. Cela s’est avéré essentiel pour clarifier l’objectif d’apprentissage, identifier les participants à impliquer et les méthodes d’apprentissage à utiliser. La proposition d’échange d’apprentissage devait généralement être affinée et opérationnalisée en une question d’apprentissage et une méthode d’échange d’apprentissage réalisables. Cela se faisait, par exemple, par le biais d’une communication bilatérale d’une heure avec le titulaire de la subvention afin de discuter et d’affiner la proposition. Il était important d’informer et d’encadrer les titulaires de subventions sur la notion d’« échange d’apprentissage » afin de les encourager à relever les connaissances et les idées des participants sur le sujet abordé, plutôt que de faire ce qui est plus familier : mener des recherches ou transmettre des informations. Étant donné que l’échange d’apprentissage est un concept nouveau pour la plupart des organisations chargées de la mise en œuvre, il est essentiel de les conseiller sur les méthodes d’apprentissage, plutôt que de supposer qu’elles connaissent ces méthodes. Nous avions un spécialiste des méthodes dans l’équipe. Nous avons pris le temps de coacher et de conseiller sur les méthodes au cas par cas et de sélectionner et d’afficher des liens vers des référentiels et des ressources pertinentes. Il est important d’apporter un soutien, au cours de la phase de conception, au titulaire de la subvention afin d’obtenir des résultats d’apprentissage ciblés, ainsi que de prévoir un budget pour le recrutement d’un expert externe des méthodes d’apprentissage participatives. Le temps investi ici par le Fonds nous a ralenti, mais il a été nécessaire et bien utilisé.

Le subventionnement participatif en tant que mécanisme de gouvernance
Autre conseil : les applications d’échange d’apprentissage se prêtent bien au mécanisme de subventionnement participatif. L’équipe du Fonds Spark a identifié un expert local sur le mariage des enfants et une jeune fille leader dans chaque pays participant pour constituer l’équipe d’évaluation des subventions et décider des thèmes d’apprentissage à financer. Ce processus s’est déroulé au moyen d’un simple formulaire d’évaluation/notation, d’une demande écrite et d’une courte demande vidéo de trois minutes décrivant l’échange d’apprentissage proposé. Nous avons utilisé nos réseaux pour identifier les assesseurs. Cependant, la prochaine fois, nous essaierons d’être plus participatifs lors de la formation du comité et de demander aux membres des alliances sur le mariage des enfants et aux groupes communautaires de nommer les jurés. Bien que notre approche ait permis d’intégrer les personnes appropriées au sein du comité, le processus d’identification et de sélection pourrait être amélioré en vue d’une plus grande participation. En outre, même si le rôle des membres du comité était adéquat, il était largement instrumental, se limitant à la prise de décision sur ce qui devait être financé. À l’avenir, nous nous appuierons sur ce succès pour être plus ambitieux. Nous adopterons une approche plus consultative et collaborative, avec tout ce que cela implique pour la conception d’un échange d’apprentissage complet et le processus de subvention.